kaniagostyn *UKS Kania Gostyń

Firma FOTO7 z Gliwic - hymn pochwalny. Firma FOTO7 z Gliwic - hymn pochwalny
  Moim zdaniem powinniśmy na naszym forum opisywać również miłą i pozytywną obsługę jaka zdarza nam się w firmach zwiazanych z branżą fotograficzną. Zamiast ścigać tylko nierzetelnych sprzedawców z allegro oraz sklepy internetowe za małe wpadki piszmy także o tym co przydarzyło się miłego.

Ja jestem dziś pod wrażeniem firmy Foto7 z Gliwic. Jest to bezpośredni importer kilku bardzo ważnych dla fotografii firm m.in: manfrotto, bowens, lastolite, linhoff itd. Dwa tygodnie temu zamówiłem u nich zestaw lamp studyjnych (2X500Ws) + różne dodatki. Niestety w magazynie była tylko jedna lampa więc zobowiazałem się czekać aż pełny zestaw przyjdzie od producenta. Mieszkam w Warszawie, ale pochodzę z Katowic, więc w zeszłym tygodniu kiedy miałem urlop i przebywałem w Katowicach stwierdziłem że odbiorę z ich siedziby to co aktualnie jest w magazynie, a poczekam na resztę. Tak też się stało. Odebrałem lampę 500Ws i wszystkie dodatki, a miałem jedynie czekać drugą lampę i pilot zdalnego sterowania. Firma otrzymała potwierdzenie od producenta że towar poszedł w zeszłą środę. W miedzyczasie przyjechałem już do Warszawy i byłem praie pewny że lampa znajdzie się u mnie w najpóźniej we wtorek lub środę. Okazało się jednak dzisiaj po telefonie do firmy że wysyłka od producenta wcale nie wyszła i że proponują mi wysyłke w tej chwili lampy nie 500 a 1000Ws tak abym mógł bez przeszkód zajmować się swoją robotą. Zgodziłem się ale zapytałem czy nie mógłbym może zostawić sobie tej 1000 (zawsze ją wolałem ale nie miałem tyle kasy) i dopłącić różnicę w nieokreślonej przyszłości (w ciągu paru miesięcy). Okazało się że jak najbardziej, a co najważniejsze dostałem na nią jeszcze 23%rabatu. Dzięki temu będe miał dużo lepszą lampę za nie dużo większe pieniądze. Od razu mi się humor poprawił z rana. Polecam FOTO7. Zwłaszcza keidy kupujecie coś manfrotto - wszystkie firmy w Polsce i tak biorą od nich więc można się z nimi dobrze dogadać.